App Storeのスクリーンショット提出要件チェックリスト:アップロード前の確認項目
スクリーンショットの却下は、デザインの問題より細部のずれが原因のことがほとんどです。数ピクセルのずれ、透明チャンネルの残留、ある言語の欠落などです。提出前にこのチェックリストを一通り確認すれば、審査待ちのやり直しを大幅に減らせます。
結論
提出前に確認するのは4点だけ。寸法と枚数が現行要件に合っているか、形式に透明チャンネルが残っていないか、公開する全デバイスと言語を網羅しているか、内容がビルドと一致しているか。すべて満たせばほぼ却下されません。
寸法と枚数:まず公式要件に合わせる
App Store Connectはピクセル単位で寸法を検証し、比率で縮小した結果は受け付けません。配信するデバイスクラスごとに通常は独立した1セットが必要で、枚数にもそれぞれ下限・上限があります。具体的な数値はデバイスやポリシーで変わるため、常にApp Store Connectが現在示す要件に従ってください。
古くなっているかもしれない数値を覚えるより、提出画面で各欄が現在求める寸法と枚数を直接確認しましょう。それが唯一確実な判断材料です。
形式と技術的な詳細
一般的な形式はPNGとJPEGです。いちばん引っかかりやすいのがAlphaチャンネルの残留です。Figma、Sketch、canvasから書き出したPNGは、全ピクセルが不透明でも透明データを持つことがあり、アップロード時に形式が無効と判定されます。
解決策は、画像を単色背景に統合するか、そのままJPEGで書き出すこと。あわせて色と寸法が要件を満たすことを確認し、ステータスバーに実在のキャリア名や満タンの電波など目を引く情報を入れないようにします。
デバイスと言語の網羅
公開する各地域には、その言語のスクリーンショットを用意するのが理想です。英語圏だけ英語のスクリーンショットを置き、他を空欄にするとコンバージョンが目に見えて落ちます。
デバイス面では、Appが特定の形態(iPadOS、折りたたみなど)に対応している場合、通常は対応する1セットが必要です。各クラスは互いに代用できないため、提出画面の現在のデバイス一覧に従ってください。
提出前の項目別セルフチェック
以下のリストはそのまま照合できます。各項目は、よくある却下理由のいずれかに対応しています。
- 寸法が現行要件と完全に一致し、比率で縮小していない。
- 枚数がその欄の許容範囲に収まっている。
- 画像に透明チャンネルの残留がない(必要なら統合またはJPEG変換)。
- 公開する各地域に対応言語のスクリーンショットがある。
- 対応するすべてのデバイス形態に、それぞれのセットがある。
- スクリーンショットの内容が提出するビルドと一致し、未公開の機能を写していない。
- ステータスバーが整っており、実在のキャリア名や不自然な残量など目を引く情報がない。
FAQ
スクリーンショットが却下される最も多い原因は?
おおむね3つです。数ピクセルの寸法ずれ、PNGの透明チャンネル残留、一部言語の欠落。提出前にこの3つを確認すれば大半を防げます。
各言語ごとにスクリーンショットが必要ですか?
できれば必要です。公開する各地域にはその言語のスクリーンショットがあるべきで、英語だけでは他地域のコンバージョンが落ちます。最低限、各地域に使える1セットは用意しましょう。
寸法は合っているのに、なぜアップロードが失敗する?
たいていはAlphaチャンネルの残留か、色・形式の不一致です。単色背景に統合するかJPEGで書き出して再試行すれば、通常は通ります。
すべてのデバイスごとに1セット必要ですか?
通常はデバイス形態ごとに1セットで、互いに代用できません。必要なデバイスは、App Store Connectの提出画面に現在表示される一覧に従ってください。
提出前の確認を1ステップに
Store Connect Studioにはデバイスキャンバスと公式寸法を内蔵。書き出し前に寸法・透明チャンネル・言語欠落の問題に気づけます。MacでもiPhoneでも編集でき、ワンタップでApp Store Connectへ同期します。