Checklist dei requisiti per gli screenshot dell’App Store: verifica prima di caricare
Store Connect Studio ·
Uno screenshot respinto raramente è un problema di design: di solito è un dettaglio fuori posto — qualche pixel di scarto, un canale di trasparenza residuo, una lingua mancante. Passa in rassegna questa checklist prima di inviare e risparmierai molto tempo in coda per la revisione.
Risposta rapida
Prima di inviare verifica quattro cose: dimensioni e numero conformi ai requisiti attuali, nessun canale di trasparenza residuo, copertura di tutti i dispositivi e le lingue pubblicati, contenuto fedele alla build. Superate tutte e quattro, il rifiuto è improbabile.
Dimensioni e numero: prima allineati ai requisiti ufficiali
App Store Connect verifica le dimensioni al pixel e non accetta risultati ridimensionati in proporzione. Ogni classe di dispositivo che pubblichi di solito richiede un set a sé, e ognuna ha i suoi minimi e massimi di quantità; i valori esatti cambiano con dispositivi e policy, quindi attieniti sempre a ciò che App Store Connect indica al momento.
Anziché memorizzare valori forse già superati, leggi la dimensione e il numero richiesti da ciascun campo direttamente nella schermata di invio: è l’unico riferimento affidabile.
Formato e dettagli tecnici
I formati comuni sono PNG e JPEG. Il tranello più frequente è un canale alfa residuo: un PNG esportato da Figma, Sketch o un canvas può contenere dati di trasparenza anche se ogni pixel è opaco, e il caricamento viene segnalato come formato non valido.
La soluzione è appiattire l’immagine su uno sfondo pieno o esportare direttamente in JPEG; verifica anche che colore e dimensioni rispettino i requisiti e tieni la barra di stato libera da dettagli che distraggono, come operatore reale o segnale pieno.
Copertura di dispositivi e lingue
Ogni regione in cui pubblichi trae vantaggio da screenshot nella sua lingua; lasciare screenshot in inglese solo nella regione anglofona e nulla altrove penalizza nettamente la conversione.
Sul fronte dispositivi, se l’app supporta un determinato formato (iPadOS, pieghevoli e così via), di solito serve un set corrispondente; le classi non si sostituiscono tra loro, quindi attieniti all’elenco attuale nella schermata di invio.
Checklist di autocontrollo prima dell’invio
L’elenco che segue si può seguire direttamente, punto per punto; ogni voce corrisponde a uno dei motivi di rifiuto più comuni.
- Le dimensioni corrispondono esattamente ai requisiti, senza ridimensionamento proporzionale.
- Il numero rientra nell’intervallo consentito per quel campo.
- L’immagine non ha trasparenza residua (appiattisci o converti in JPEG se serve).
- Ogni regione in cui pubblichi ha screenshot nella sua lingua.
- Ogni formato di dispositivo supportato ha il proprio set.
- Gli screenshot corrispondono alla build che stai per inviare e non mostrano funzioni non pubblicate.
- La barra di stato è pulita, senza operatore reale né dettagli strani sulla batteria.
FAQ
Quali sono le cause più comuni di rifiuto degli screenshot?
Soprattutto tre: dimensioni fuori di pochi pixel, un canale di trasparenza residuo nel PNG e lingue mancanti. Controllare questi tre punti prima dell’invio evita la maggior parte dei problemi.
Ogni lingua deve avere screenshot propri?
Meglio di sì. Ogni regione in cui pubblichi dovrebbe avere screenshot nella sua lingua; solo in inglese indebolisce la conversione altrove, quindi assicura almeno un set utilizzabile per regione.
La dimensione è giusta, perché il caricamento fallisce lo stesso?
Di solito un canale alfa residuo, oppure colore/formato non conformi. Appiattisci su sfondo pieno o esporta in JPEG e riprova: di norma basta.
Serve un set per ogni dispositivo?
Di norma ogni formato richiede il proprio set e non si sostituiscono. Quali dispositivi servano dipende dall’elenco attuale nella schermata di invio di App Store Connect.
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