Tamaños de capturas de App Store: lo que realmente exigen iPhone e iPad
Store Connect Management ·
El rechazo más frustrante al subir una captura es «dimensiones no válidas». App Store Connect solo acepta tamaños en píxeles exactos; unos pocos píxeles de diferencia y la imagen se rechaza. Aquí tienes la lista de dispositivos, las reglas de escalado y los errores típicos en un solo lugar.
Por qué importa el tamaño exacto
App Store Connect no comprueba proporciones: compara el archivo píxel a píxel con una lista de tamaños permitidos. Si el ancho o el alto se desvía unos píxeles, la subida se marca como no válida y nada se escala por ti.
Un tamaño incorrecto suele significar un lanzamiento bloqueado y volver a hacer cola en revisión. Acertar las dimensiones desde el principio es mucho más barato que rehacerlo después.
Qué tamaños de dispositivo hay que aportar ahora
Para iPhone debes aportar al menos un juego para la pantalla grande con Dynamic Island: nativo 1320 × 2868 (vertical), y también se aceptan 1290 × 2796 y 1260 × 2736. La clase de 6,7" ya no existe por separado: las antiguas 1290 × 2796 entran en esta ranura. La talla de 6,5" (1284 × 2778 o 1242 × 2688) solo es obligatoria si no aportas el juego de 6,9".
Para iPad, si tu app admite iPadOS, es obligatorio un juego de iPad 13": nativo 2064 × 2752, y también se acepta 2048 × 2732 (12,9"). Si la interfaz es idéntica entre tamaños e idiomas, sube solo el juego de mayor resolución; App Store Connect lo reducirá para los dispositivos más pequeños automáticamente.
Los tres errores más frecuentes
Primero, dimensiones desviadas unos píxeles, casi siempre por usar el lienzo de dispositivo equivocado o recortar a mano. Segundo, un canal alfa residual: los PNG exportados desde Figma, Sketch o un canvas pueden conservar transparencia aunque todos los píxeles sean opacos, y App Store Connect los rechaza; exporta en JPEG o aplana sobre un fondo sólido. Tercero, faltan capturas en algunos idiomas: cada región que publiques debe llevar capturas en su idioma.
Otras dos trampas: una barra de estado con un operador real, señal llena o batería baja parece poco profesional; y capturas que muestran funciones que no existen en la build generan preguntas en la revisión.
Exporta los tamaños correctos de una vez con un estudio de capturas
Colocar y exportar cada tamaño a mano en un programa gráfico es lento y propenso a errores. Un estudio de capturas incluye lienzos de dispositivos y marcos oficiales: arrastras una captura de la interfaz y se ajusta al píxel exacto.
Store Connect Management exporta en los tamaños oficiales y ofrece una lupa para revisar el detalle a nivel de píxel. Las capturas y los textos multilingües conviven en el mismo espacio y se sincronizan en un clic con tu propia clave API de App Store Connect: se acabaron el recorte y las subidas manuales.
FAQ
¿Puedo subir solo el juego de 6,9"?
Sí. Apple solo exige un juego de iPhone en la resolución más alta, y App Store Connect lo escala para los dispositivos pequeños. Para lograr la máxima nitidez en los modelos más comunes, aporta el juego de 6,9".
¿Por qué falla la subida de mi PNG si las dimensiones son correctas?
Casi siempre es un canal alfa residual. Los PNG de Figma, Sketch o un canvas pueden llevar transparencia aunque cada píxel sea opaco. Exporta en JPEG o aplana el PNG sobre un fondo sólido.
¿Una app solo para iPhone también debe incluir capturas de iPad?
No. Las capturas de iPad 13" solo son obligatorias si la app admite iPadOS. Una app solo para iPhone no las necesita.
Exporta todos los tamaños correctos de una vez
Store Connect Management incluye plantillas de dispositivos y exportación a tamaño exacto: termina las capturas y los textos multilingües en tu Mac y sincronízalos con App Store Connect en un clic.